1、登录微信公众平台，输入账号密码，扫码登录成功。
2、“功能-留言功能”，即可展现历史推送文章列表。按照推送时间逆序排列，对应推文右下角有留言数目。
3、选中某条推文，右侧展开留言列表。支持各种排序搜索，和留言关键自搜索。
4、鼠标悬停某条留言，右侧会出现4个按钮，分别为“星标功能”、“置顶功能”、“回复功能”、“删除功能”。尤其注意回复功能，因为只能回复48小时内与公众号有过互动的粉丝才可以，所以即使处理。
5、“置顶”操作后默认置顶+星标。重新点击高亮后的置顶图标，可取消置顶（但不取消星标）。
6、推文底部即可看到置顶图标。留言排序优先级依次为“朋友留言（点赞数递减主排序、留言时间逆排序）”、“置顶留言（点赞数递减主排序、留言时间逆排序）”、“普通星标留言（点赞数递减主排序、留言时间逆排序）”
