1、打开支付宝，搜索“中通快递”，点击“查快递”进入；
2、点击“...”按钮进入；
3、点击“客服”进入；
4、选择联系方式，如“在线客服”，告知客服快递单号及网站异常情况，希望对方联系派件，或者告知地址上门取件即可；
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时间：2026-04-22 08:27:31
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4、选择联系方式，如“在线客服”，告知客服快递单号及网站异常情况，希望对方联系派件，或者告知地址上门取件即可；