1、键盘按住“win+R”键，调出运行对话框，输入“cmd”，点击“确定”。
2、输入“powercfg -devicequery wake_armed”，按回车键，查看返回结果中“能够唤醒计算机的设备”，返回结果包括“HID Keyboard Device（键盘外设）”和“HID-compliant mouse（鼠标外设）”。
3、右键桌面“此电脑”图标，点击“属性”，进入计算机属性界面。
4、点击“设备管理器”，进入设备管理器界面。
5、点击“键盘”，分别右键点击下面的两个设备“HID Keyboard Device”，在属性设置——电源管理中，取消勾选“允许此设备唤醒计算机”。
6、点击“鼠标和其他指针设备”，右键点击下面的设备“HID-compliant mouse”，在属性设置——电源管理中，取消勾选“允许此设备唤醒计算机”。
7、点击桌面左下角开始，点击电源按钮，选择关机，可以看到无法关机的问题已经完美解决。
