智学网等级怎么变了

1、打开智学网，如下图，看到我的

2、点击我的，如下图，看到帮助中心

3、点击帮助中心，如下图，看到在搁没线客服

4、点击在线客服，如下图，胳称发送等级怎么变了，看到客服回复就知追侧够道了