1、选中退款
在订单详情的界面中,选中商品右下方的退款选项,来到新界面。

2、选中我要退货退款
来到新界面后,选中我要退货退款的按钮,来到新界面。

3、选中提交
在新界面中,选中退款原因的按钮,接着选中退款的原因,最后选中提交就可以了。

1、选中在线客服
在专属客服的页面中,选中最下方在线客服的选项,进入到新界面。

2、选中申请退款
在新界面中,选中如何退货的选项,再选中申请退款的选项,进入到新界面。

3、选中我要退货退款
在新界面中,选中我要退货退款的按钮,进入新界面。

4、选中提交
在新界面中,选择退款的原因,接着选中提交的选项就可以了。
