1、在Windows10系统桌面，右键点击开始按钮，在弹出的菜单中选择“运行”菜单项
2、在打开的运行窗口中我们输入命令wsreset，来清空应用商店的缓存，在这个过程中会自动打开应用商店，我们再把其关闭就可以了。
3、接下来点击桌面上的“控制面板”图标，打开控制面板窗口。
4、在打开的控制面板窗口中，找到疑难解答图标，点击并打开该设置窗口
5、在打开的疑难解答窗口中点击“使用Windows更新解决问题”快捷链接
6、这时会弹出Windows更新解决问题窗口，点击下一步按钮即可。
7、Windows10系统就会自动检测问题并给出解决办法。
8、如果上面的方法还没有解决问题的话，我们继续打开服务窗口，找到Windows Update服务项，然后停止Windows Update服务
9、接着在Windows10系统中找到c:\Windows目录下找到SoftwareDistribution文件夹，把其删除，然后再恢复启动Windows UPdate服务，重新启动电脑后再次安装QQ就可以了。
