因为网络出现问题，进行修复即可。步骤如下:
1、首先第一步就是要找到左下角，然后打开你的控制面板，不同系统打开方法略有区别，如图所示。
2、接着这时候就是要选择类别显示，在中间找到网络和共享中心，单击打开，如图所示。
3、然后这时候就是要在弹出的页面的左侧，单击更改适配器设置按钮，注意的是打开网卡的配置界面。
4、接着就是要在新开的窗口里的本地连接即本地网卡上， 注意的这时候右键打开属性选项，打开属性设置界面。
5、然后就是要在属性设置界面中，注意的是要找到配置按钮，单机打开即可。
6、再然后就是要点击高级标签，注意的是在左侧找到连接速度和双工模式，这时候就是在有的网卡里，是Speed&duplex的字样，接着就是要把Auto改为10Mbps全双工即可。
7、最后一步就是网络修复好之后，再重新打开和家亲，这时候就不会显示和网关失去连接可以正常运行 ，如下图所示。
