联通乱扣费或服务不好如何处理维权

 时间:2024-10-12 08:41:49

1、若是存在乱收费的情况,可以进入到联通营业厅定期查询历史账单。

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2、确保每一项费用都是正常的。

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3、若不正常可以记录下来,收集到乱收费的记录。

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4、可以拨打电话10010联系联通客服反馈情况。

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5、若投诉要求赔偿未果,可以尝试拨打10015,联通升级投诉受理号码。

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6、若还是没有解决问题,可以拨打12300电话向公信部投诉。

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