1、原因分析：
一、查看是否设置了代理服务器
点击开始——控制面板——Internet选项——连接——局域网设置——为 LAN使用代理服务器可以进行查看
注：虽然设置代理服务器不会对上网造成影响，可是QQ软件与互联网的端口不一致
前者用的是4000端口，后者是80或8080端口，由于使用代理服务器时，代理服务器性能不是特别稳定，固然会造成时而能上，时而不能上，可以直接把前面的对勾取消掉，我们就能正常上网了，可以试一试。
2、二、由于DNS服务器的出错
我们知道DNS服务的作用是用来识别我们的电脑IP地址的，若它出错，就无法进行域名解析网站网址，也无法找到我们的电脑IP地址，这样就没法上网了。
3、解决方法：
一、首先看看是不是硬件的问题——看路由器或者网卡是否能与ISP的DNS服务相连接。
（1）路由器关闭5-10min后再开启，查看情况。
（2）路由器恢复出厂设置后出现设置即可。（不过我推荐使用第一种方法）。
4、二、如果是DNS找不到，也有可能是路由器设置了固定引起自动搜索不到，我们只要手动设置DNS服务器地址就行。
点击开始——控制面板——网络和共享中心——更改适配器设置——本地连接——右键属性——TCP/IP协议_——属性——填写自己所在地区的DNS即可（若不知道，可以咨询当地运营商）。
5、三、用安全软件查杀病毒
打开IE浏览器，若是一直提示：“正在打开网页”，等了好长时间还是如此。
可以先查看IE浏览器运行进程是否占满看CPU的使用率。
操作步骤：右键点击任务栏空白处——启动任务管理器——进程——查看看CPU如果被占用满了（100%），那十有八九肯定是你的电脑中招了。
解决方法：可以自己选择一款杀毒软件进行全盘查杀电脑病毒，若还是不奏效，只能重装操作系统才能解决了。
6、四、IE浏览器自身内核出现错误导致的
若以上方法无法解决，那也有可能是因为IE浏览器自身内核的损坏导致的。
解决方法：重新下载安装IE浏览器即可解决了。
