1、1同理心思考（Empathy）同理心思考，就是要获得对你试图解决的问题的共鸣。简单来说，就是换位思考。比如你希望改善学校的教室环境，那么，你就可以像学生一样，坐在课桌后面上一整天的课。或者，你希望学生们来解决班级纪律的问题，你可以让一位学生来做一天的老师。这个步骤的目标是深入解读用户，收集大量信息。
2、2需求定义 （Define）在收集到的调查信息基础上，我们需要更精确的定义需求。像“让学生的成绩更好”，这就不是一个精确的需求定义。而“提升学生在自习时间的专注力”，则是更精准的，入手点明确的需求定义。只有精准定义需求，我们才能开始入手解决问题！
3、3创意构思（Ideate）这个步骤可以看做是头脑风暴的阶段。围绕上一步定义的需求，我们可以跳出局限，打破惯性思维，天马星空的提出各种各样的点子。不用担心你的想法会被人取笑，比如“让学校生活有趣，小学生可以带玩具来上课”，也许这就是一个全新解决方法的开始。
4、4原型实现（Prototype）这个步骤是要做出可以是粗糙、简单的产品或产品中的特定功能的原始模型，用于测试上一阶段提出的解决方案。原型可以是一个具体的产品的模型，也可以是一个小规模的环境或过程的简单模拟。比如最开始说的改良火车订票系统，我们就可以模拟一个微型的购票厅，让测试者来模拟购票。
5、5实际测试 （Test）这个阶段，我们会使用实现的产品原型，或模拟环境来严格测试问题是否得到解决，需求是否得到满足。这个阶段非常重要，一些想法可能会在这个过程中被重新定义，甚至，发现新的问题。以上，就是实施设计思维的五大步骤。设计思维需要多应用才能不断加深理解，所以，找到合适的机会，试一试，你是否理解了设计思维。
