解决shockwave flash has crashed没有响应问题

1、清除浏览器缓存数据，打开浏览器，依次找到并点击“工具”＞“Internet 选项”，进入到浏览器的网络设置界面属性设置对话框

3、弹出删除浏览的历史记录对话框，选择需要删除的缓存数据，如图示，如果希望保存输入的信息和密码，则不要选择表单数据、密码、筛选数据，选择完成后，点击删除