微信接不到语音通话和视频是怎么回事

1、首先，找到手机中的“微信”，点击打开；

2、选择右下角的“我”，点击进入；

3、选择“设置”，点击进入；

4、选择“新消息提醒”，点击进入；

5、找到“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请通知”功能选项；

6、将上面的两项功能开启即可接到微信语音通话和视频。