1、如果是万象2004的access版本的数据库的用户，请直接将万象安装目录里的三个数据库文件（2004mem.mdb、2004rec.mdb、2004stck.mdb）和说明文档一起打包上传即可。
2、如果是万象2004的sql用户，请在数据库服务器上将数据库服务（MSSQLSERVER）停止后，搜索名字为“wx2004mem_data.mdf”和“wx2004mem_log.ldf”数据库源文件(如果您有自己创建或修改过数据库名，则搜索*_data.mdf和*_log.ldf)连同说明文档一起打包上传FTP进行修复。
3、如果是万象2008的用户，类似2004的sql版用户一样，停止服务后请搜索名字为“wx2008db_data.mdf”和“wx2008db_log.ldf”数据库源文件(如果您有自己创建或修改过数据库名，则搜索源文件名称为*_data.mdf和*_log.ldf)连同说明文档一起打包上传FTP进行修复。
