在淘宝买东西怎么投诉淘宝客服也解决不了

1、首先我们打开淘宝，点击右下角我的。

2、然后在这里我们选择评价，进入其中查看购买的商品。

3、此时我们点击商品，进入详细界面。

4、选择页面右上角的申请售后，点击进入。

5、然后我们可以在此申请退换货，但是前提得是满足售后条件。

6、最后如果不行的话，可以联系店铺客服进行询问原因。