建行App怎样咨询人工客服

1、点击桌面图标登录“中国建设银行”。

2、登录成功后，点击右上角的 + 号。

3、在弹出的菜单中点击“智能助手”。

4、在底部文字框中输入“联系人工客服”发送。

5、点击蓝色字体“咨询小微的老师~”。

6、这时，系统会自动为你连接人工客服。注意，如果人工客服正忙，将会提示你前面还排有多少人。

7、当然，如果你不想等待，也可以点击蓝色字体“给小微的老师留言~”。

8、然后在“联系方式”那里输入你的手机号，在“留言内容”那里输入你想咨询的问题，再点击“确定”即可。