1、确认您的银行卡是否被冻结或止付，并了解冻结或止付的原因。您可以通过银行卡所属银行的客户服务热线、网上银行或者到柜台咨询。如果您确认是公安机关止付，您需要尽快联系当地公安机关了解情况，了解是否需要配合调查。
2、如果您认为止付是出于错误或者误解，您可以向银行提交相关证明材料，例如身份证明、收支明细、相关协议等，以证明您的合法身份和资金来源。银行将根据您提供的材料进行审核，如果情况属实，银行可能会解除止付。
3、如果您的银行卡被冻结或止付是因为资金异常，您需要尽快与银行联系并提供相关资料以解决问题。通常情况下，银行可能需要您提供资金来源和用途的合法证明，例如工资单、合同、发票等。
4、如果您的银行卡被冻结或止付是因为涉嫌违法犯罪活动，您需要配合公安机关调查，并遵守法律规定，以便尽快解决问题。
