长沙地铁app充值的钱怎么退

1、打开长沙地铁应用后，点击我的选项。

2、选择我的钱包的选项进入。

3、点击下方的退款选项。

4、选择下方的申请退款。

5、点击后，即可成功提交申请，等待审核完毕即可。