苹果平板电脑开机密码丢失时，建议通过iTunes来恢复系统。
1、在电脑端登陆苹果官网，下载itunes并安装打开。
2、把苹果平板电脑用数据线与电脑连接。
3、长按苹果平板电脑的电源键，待出现关机界面后，滑动关机。
4、按住电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。
5、按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。
6、屏幕黑屏时，请松开电源键。主屏 Home 键按住不放，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的iPad。
7、按住键盘上的“shift”键，同时点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复系统即可 。
