QC小组的运作周期基本为一年，甚至有跨年度的课题。QC活动是指为达到品质要求所采取的作业技术和活动。QC中文是“质量控制”。在ISO9000：2005对质量管理定义是：“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。质量控制定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。
QC活动的阶段
按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段：进料控制、过程质量控制、最终检查验证和出货质量控制。组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门，安排从事质量控制职能的质量控制人员、通常质量控制职能由质量检验员和质量工程师分担。
