研究者们对同理心行了定义，泛指心理换位、将心比心。同理心也指设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解，主要体现在情绪自控、换位思考、倾所能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
不同的学者对同理心有不同的定义和看法。比较权威的有Rogers（1980）、Eisenberg（2000）、Hoffman（2001）等等。
Rogers（1980）：认为同理心是我们能够暂时进入对方的内心世界，不带任何评价地去体会对方的感受和经验，同时能够观察对方心理的变化。
Eisenberg（2000）：认为同理心是我们是否因他人的情绪状态、处境去照顾他人的感受，并在情感上达成共鸣。
Hoffman（2001）：认为同理心是不仅能够正确感知对方的感受，而且还能够对他人的感受有所回应。
