候补票是一种购票业务，也就是说当该车次的车票卖完时，平台会将因改签或者是退票产生的多余名额，分配给候补的购票人。
在用手机购票的时候，如果当前车次的车票全部买完，是可以选择补购票业务；当有其他乘客改签或者退票时，购票系统就会把多余的车票按照顺序依次分配给候补的购票人。
候补购票是能同时选择不同的车次、时间以及席别等；一般会给你几个不同班次的列车，如果这个班次没抢到票，系统就会按照你第二意愿进行候补购票。候补购票是没有在第一时间内买到车票的乘客可以通过提交候补订单的方式排队预订，系统第一时间会出现退票或者是改签车票。
我们在网上购买车票时，一定要确定好出发地，目的地、时间、乘客人信息等，以免造成不必要的麻烦。像春节、国庆这种大型节假日，有些人会购买车票回家，一般车票都会提前预售，我们可以提前购买；如果当天购买不一定会有车票，那时候的车票是比较难买的，可以说是一票难求。
