光大银行怎么转人工

光大银行转人工的方法是：先打开微信，接着找到中国光大银行的公众号，然后点击进入。最后在公众号界面输入“转人工”三个字并发送。等待几分钟便会接入人工客服了。如果是信用卡也可以拨打电话400-788-8888然后输“0”再输“1”，最后输入身份证号+#就可以转人工了。