1、检查网络灯：绿灯（LINK）常亮，橙色灯（ACT）闪烁为正常
2、搭建简单网络环境，近距离测试：
1、关闭防火墙；
2、禁用无线网卡；
3、下载最新版对应型号软件；
4、近距离连接控制器进行测试。
3、可能出现的报错异常情况：
1、如图一：控制器和软件不匹配；
2、如图二：控制器有通讯加密（若忘记密码则需返厂）。
4、通过跨网段方式添加检测：
1、搜索控制器；
2、设置控制器参数；
3、通过跨网段方式添加控制器。
1、检查防火墙设置：
1.是否有硬件防火墙对网络有相关限制；
2.对控制器IP限制；
3.对控制器端口限制。
2、PING控制器IP，查看返回信息
3、PING不通控制器
4、可以PING通控制器
5、提示：
1.通讯有问题，可以先在小型网络中测试控制器是否正常；
2.在小型网络中设置好，再放到大型网络里使用；
3.可以请网管协助排查。
1、无源转换器更换成有源转换器
2、查看com端口是否可用？换个com端口试试；
3、观察故障灯ERR灯是否亮？若长时间未使用，需通电1到2小时后使用。
