1、删除手机多余软件，保证手机有足够的内存空间，重启手机，打开微信进行尝试。
2、打开微信，点击“设置”中的“帮助与反馈”。
3、点击“继续操作”后，点击“快捷帮助”，选择“异常修复”。
4、打开手机设置，点击“我的账户”，选择“icloud”。
5、选择“icloud云备份”，将云备份点击“打开”，备份手机数据。
6、打开“手机恢复大师”软件，点击“微信聊天记录”，然后点击“预约服务”即可。
7、打开微信，点击“设置”中的“帮助与反馈”。
8、点击“意见反馈”中的“其他”选项，选择“聊天记录”，点击相应的问题。
9、输入联系方式后，点击“提交”即可。
10、总结如下。
