仅凭身份证号找回支付宝密码

1、我的客服打开支付宝，点击右下角“我的”，选择“我的客服”；

2、找回支付密码在搜索栏中输入带有“找回支付密码”字眼的问题进行搜索后，选择“支付密码忘记怎么办”，选择“重置支付密码”；

3、其他验证方式选择“不记得”后，系统会跳出人脸识别的验证页面，这是系统默认的验证方式。若不用人脸识别进行验证，点击下方“选择其他验证方式”；

4、身份证号验证选择“短信验证码+身份证号后6位”，在通过短信验证码验证后，输入身份证后6位数后，即可重置支付密码。