代收费业务费怎么取消

1、如果确定没有使用过，拨打10086人工台投诉，要话务员帮自己记录反馈。

2、话务员会问自己有没有收到过代收费的短信提醒，如实说就行，最晚两天就会联系自己。

3、如果是移动的，就发0000到10086查询，发00000到10086取消所有定制。

4、还可以打10086转人工服务，要求关闭梦网端口，以后就再也没有这一类的扣费了。