1、首先打开百度搜索引擎，搜索“韵达速递”，点击搜索出来韵达官网地址，进入韵达快递官网。
2、在搜索栏位输入你要查询的快递单号如下图所示，输入单号后，点击“查询”按钮。进入正在查询界面，出现需要验证的界面，输入正确答案，点“提交”按钮。
3、进入物流信息界面，比如这个快递已经派件很多天，我还是没有收到，这样就需要联系韵达官网在线客服，咨询相关情况了。
4、点击顶部菜单，“在线客服”按钮，进入联系客服界面，点击全国在线客服。
5、我们可以看到韵达客服热线电话，你可以选择打电话直接联系，还有点击在线反馈问题按钮，弹出填写资料对话框，你填写相关信息，会有客服专员联系你，解决你遇到的问题。
