如何学会做旅行社的计调

 时间:2026-02-15 09:20:21

1、以护照复印件信息及是否输入系统名单和价格来预约面试,如销售未输入系统则坚决不予预约;

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2、预约以后应立即做出面试通知单给销售;

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3、根据订金收取情况支付签证费用,如支付之前未收到订金,则要求销售写担保才支付签证费用;

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4、已成团的情况下,以团队面试结果来交付机位定金;

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5、做出出团确认,送团人以送团表顺序为准;

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6、以销售收款凭证(支票复印件,汇款水单或财务解款单)或担保单来支付机票款项及发团。如无销售解款单或担保单,而支付款项,则造成损失由操作OP负责;如存在解款单或担保单,而没有支付款项,耽误了团队出发,造成损失则由操作OP负责;

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7、如存在客人取消情况,应第一时间与销售部经理协商,并做出团队人数改变后的成本估算;

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8、在存在散拼团队收客临界点时,应第一时间与销售部经理协商,制定收客或取消策略。

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9、如遇到特殊情况(不是以上正常操作程序),与销售部经理协商解决,协商后做出的决定由销售部经理负责。

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