1、登录淘宝网，把鼠标放在”我的淘宝“上，点击”已买到的宝贝“
2、在申请退货前，要先和卖家商量一下，看看怎么处理，是直接退货还是换货，还是有其他的处理方法
3、在和卖家商量出结果后，如果是退货或要售后的，就点击”退款/退货“或”申请售后“
4、点击”退货或退款“后，又分退货或仅退款，退货是要把商品退回去的，仅退款是因为商家觉得商品的价值低于邮费，没必要回收商品，就同意买家只退款就行
5、然后填写退货的原因和金额，上传凭证
6、在等待卖家处理的时候，可以点击”我要发表留言“继续发表留言或上传凭证
7、在卖家同意退货后，根据卖家提供的收货地址，发送快递，然后点击“请退货”，再填写快递公司和快递号，点击“提交退货信息”
8、如果卖家不同意退货，可以点击“淘宝介入”要求淘宝帮助处理
