1、A类客户 该类客户最优质，购房意辘蛳恐栝愿强烈，急迫度高，购房实力和需求相匹配。经纪人应紧密跟进，例如，及时推荐房源、反馈同户型成交情况、安抚急迫购房情绪、及时了解梓脶阗擗最新动态等。 若一个经纪人已经有3个以上A类客户，建议与所在门店其他客户资源较少的经纪人进行合作。因为一个经纪人跟进过多的A类客户，势必难以分配自己的精力，导致A类客户流失。
2、B类客户 该类客户比较优质，购房意愿明确，急迫度不高，购房实力和需求相匹配。对于此类客户，经纪人应定期跟进，例如建议每3天联系一次。
3、C类客户 该类客户相对来说距离成交最远，表现的特征是购房意愿不太明确，急迫度不高，购房实力和需求还不太匹配。此类客户重点在于长期培养，不用急着推荐房源，可以说说最近市场变化情况等。
