1、访问京东商城网站,登录帐号。

2、在“我的订单”里,找到要退货的商品,点右侧的“退货”按钮。


3、点击退货商品下方的“鲱牮编讨申请”按钮。 若按钮为灰色,订单状态为订单未完成或尚不能退货,若需要可尝试联系客服沟通。


4、填写退货及联系人信息。

5、再次查看退货申请,状态为审核时及进入退货程序,等京东派快递取货。

时间:2025-10-23 20:27:13
1、访问京东商城网站,登录帐号。

2、在“我的订单”里,找到要退货的商品,点右侧的“退货”按钮。


3、点击退货商品下方的“鲱牮编讨申请”按钮。 若按钮为灰色,订单状态为订单未完成或尚不能退货,若需要可尝试联系客服沟通。


4、填写退货及联系人信息。

5、再次查看退货申请,状态为审核时及进入退货程序,等京东派快递取货。
