1、oppo手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题。
2、若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，你可以检查一下贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。
3、如果还没有解决，还能通过备份重要资料后钱砀渝测（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”），排查第三方软件引起的异常
4、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本，如果还没有解决问题，请携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
5、OPPO 系列手机距离感应器是无法关闭的，如果不想让手机黑屏，不要遮挡距离感应器。
6、如果还有其他问题，通过oppo客服电话进行咨询。
