得物客服一直显示排队中怎么办

1、在手机上点击得物软件的App图标。

2、在得物软件界面点击客服中心。

3、在客服中心界面，点击这里的在线客服。

4、在这里输入人工客服，如果一直显示排队，有可能是人工服务人员过多，需要等待。或者到人工客服下班的时间。