双引号的作用有5种。
1、表示引语。例如：“怕什么！海的美就在这里！”我说。
2、表示特定称谓。例如：现代画家徐悲鸿笔下的马，正如有的评论家所说的那样，“形神兼备，充满生机”。
3、表示特殊含义（也表示否定和讽刺）。例如：他们（指友邦人士）维持他们“秩序”监狱，就撕掉了他们的“文明”的面具。
4、表示着重论述的对象。例如：从山脚向上望，只见火把排成许多“之”字形，一直连到天上。
5、用于话语之中。例如：皇帝说“哎呀，真是美极了”。
使用引用时，引文末尾标点的位置要注意。凡是把引用的话独立来用，末尾点号放在引号里边。如果引用的内容是句子的一个组成部分，即引文没有独立性，引用部分末尾不用点号（问号、叹号可保留），整个句子该停顿处则停顿，该用何点号则用何点号。
引号是一种很重要的标点符号，它包括起引号或称正引号或左引号（用“表示）和引回号或称反引号或右引号（用”表示）两部分，使用时一定是成对出现的，引语即使是未说完整以省略号结束，在省略号后引回。
起引号“不用于行尾，引回号”不用于行首。用作文纸书写时，若引语的最后一字占了行的最后一格，则引回号标在格线外；若引语开始于行的最后一格，可从下一行首开始起引。
